Agent4: Akıllı Sesli Müşteri Destek Aracı
Agent4, kullanıcıların mobil veya iş telefonları için özel sesli deneyimler oluşturmasına olanak tanıyan bir yapay zeka aracıdır. Bu araç, 7/24 akıllı bir ajan ile aramaları yanıtlayarak sesli mesajları sanal ajanlarla değiştirmeyi hedefler. Kullanıcılar, kendi sesleriyle kişiselleştirilmiş sanal ajanlar oluşturabilir ve bu ajanları sistemleriyle entegre edebilirler. Ayrıca, rahatsız edici otomatik aramaları engelleme yeteneği ile dikkat çeker. Kullanıcılar, sağlanan bir numarayı arayarak aracı deneyimleyebilir ve ücretsiz deneme süresi için kaydolabilirler.
Agent4, soruları yanıtlamak, toplantı ayarlamak, sesli mesajları dinlemek ve özetler sunmak gibi çeşitli özellikler sunar. Ayrıca, kullanıcılar aramaların gerçek zamanlı görünürlüğüne sahip olur, böylece istenirse arayanla hemen bağlantı kurabilirler. Sesli mesajların duygu analizini yaparak önemli mesajları hızlı bir şekilde tanımlama imkanı sunar. Kullanıcılar, sanal ajanlarını kendi içerikleriyle yapılandırabilir ve birden fazla kullanıcının tek bir hattı izleyebilmesi gibi esneklikler elde ederler.
